大金彩票注册登录

158资源整合网提供各大名师讲座视频全集下载,企业管理培训课程视频下载等;您想学习的资源,几乎这里都有!
讲座名师讲座视频网名师讲座视频名师讲座视频
资源整合导航
当前位置: 讲座视频网大金彩票注册登录 >名师讲座视频 > 客户服务
客户服务 共107 条资源
38.383GB

【留存用户】海底捞和小米如何做用户?

2020-06-11

大小:271 MB

类型:视频教学

已有:141人下载学习

¥5点数
【留存用户】海底捞和小米如何做用户? 讲师介绍 杨帆 达令App副总裁 达令App副总裁。资深网站策划专家,网络营销工程师导师,被誉为中国网站导演”,是国外网站策划理念的引入人。现有300多家国内外企业网站策划培训和服务成功案例,国内数十家网站运营首席顾问,并任中国国家信息产业部指定单位网络...

【数据分析】用赤兔名品提升客服绩效

2020-01-04

大小:367 MB

类型:视频教学

已有:651人下载学习

¥5点数
【数据分析】用赤兔名品提升客服绩效 淘宝系统工具很多,赤兔名品是所有想提升客服绩效的淘宝卖家必备的工具,如何操作赤兔名品?如何通过赤兔名品改进客服水平?本课程引用大量数据实例,指导你通过一系统数据分析,快速且精准地提升客服的绩效,让店铺业绩节节攀升。 课程大纲: 一、菜单介绍 ...

【客户痛点】深挖客户真实需求的完美攻略

2019-06-23

大小:1.15 GB

类型:视频教学

已有:122人下载学习

¥5点数
【客户痛点】深挖客户真实需求的完美攻略 销售人员不仅要掌握客户的浅层需求,更需要深挖客户的潜在需求,以此转化为夺单的关键。本课程将分享探寻客户需求的有效技巧与策略,擅用事实调查,利用“望闻问切”诊断方法直击客户痛点,实现快速成交,轻松实现业绩倍增。 课程大纲: 一、事实调查:增...

【客情关系】怎样做客户服务才能赢得回头客

2019-06-22

大小:735 MB

类型:视频教学

已有:542人下载学习

¥5点数
【客情关系】怎样做客户服务才能赢得回头客 销售人员如何做好客户服务,高效解决客户异议与投诉?当进行客户拜访与客户转介绍时,有哪些技巧可以提升销售成交率?本课程将针对以上问题,为你系统呈现销售服务的注意问题与应对技巧,不仅能维护好客情关系,赢得回头客,还能让客户转介绍,促进业绩翻番...

【销售成交率】如何做客户服务赢得回头客

2019-06-19

大小:735 MB

类型:视频教学

已有:250人下载学习

¥5点数
【销售成交率】如何做客户服务赢得回头客 销售人员如何做好客户服务,高效解决客户异议与投诉?当进行客户拜访与客户转介绍时,有哪些技巧可以提升销售成交率?本课程将针对以上问题,为你系统呈现销售服务的注意问题与应对技巧,不仅能维护好客情关系,赢得回头客,还能让客户转介绍,促进业绩翻番。...

【业绩倍增】如何打造情感型大金彩票注册登录做让客户感动的服务

2019-05-31

大小:323 MB

类型:视频教学

已有:630人下载学习

¥5点数
【业绩倍增】如何打造情感型大金彩票注册登录做让客户感动的服务 海底捞的服务堪称行业标杆,门口经常是门庭若市、车水马龙,消费者为何乐此不疲、频频光顾呢?海底捞感动服务创始人,将解读海底捞优质服务的秘诀,呈现海底捞如何打造情感型的大金彩票注册登录,让感动服务在企业扎根,以此带来客流,提升企业业绩。 ...

【销售一气呵成】处理客户异议的销售技巧

2019-05-20

大小:219 MB

类型:视频教学

已有:122人下载学习

¥5点数
【销售一气呵成】处理客户异议的销售技巧 无法将产品快速推给客户、长期合作的客户被竞争对手抢走、客户销量长期得不到提升……缺乏一整套处理客户异议的销售技巧,以上的问题就不能避免。本课程将剖析在处理异议时常见的问题,给出处理异议的七步法,让学员掌握异议处理的流程与艺术,高效解决客户异...

【销售指标】如何高效管理客户指标

2019-05-18

大小:134 MB

类型:视频教学

已有:542人下载学习

¥5点数
【销售指标】如何高效管理客户指标 作为一名销售人员,您是否面临销售指标结构失衡、重结果轻过程、逻辑关系不明的一系列难题?本课程,手把手教您如何确定精准的销售指标,把销售运行状况简化为反映全貌的销售指标,随时对销售进行诊断,是各级销售经理或销售人员实战指导教材。 课程大纲: 一、...

【张子凡】 留住大客户

2018-02-07

大小:349 MB

类型:视频教学

已有:631人下载学习

¥5点数
【张子凡】 留住大客户 讲师简介: 张子凡——国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家;曾任箭牌糖果(中国)有限公司大区域经理、世纪脉搏网营销总监;为微软(中国)、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等近千家国际国内知名企业提供培训与咨询服务,辐射通讯、IT...

【赵昆】智能时代的客服行业革新

2018-02-01

大小:1.18 GB

类型:视频教学

已有:540人下载学习

¥5点数
【赵昆】智能时代的客服行业革新 讲师介绍 赵昆 阿里巴巴资深总监 课程介绍 AI 客服 体验 革新 行业 AI科技日益成熟,开始逐渐落地于客服行业,驱动了行业的发展,大数据、云计算、智能语音识别、移动互联网、智能客服、全媒体服务渠道等先进技术开始应用到客户服务中,丰富了服务的内涵和形式...

【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略

2018-01-24

大小:382 MB

类型:视频教学

已有:521人下载学习

¥5点数
【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略 一个订单的成交,客服起着致胜的关键,每年的双11大战,如果没有对客服团队提前做好规划,难免会出现这样那样的差错。本课程为您揭秘制胜双十一的客服攻略,让您懂得做客服分工、合理安排客服人员,精通各时段注意事项、规则要点,打造一支高专业度、高转化率...

【苏然】客服就是企业的最佳招牌

2017-12-23

大小:93.0 MB

类型:视频教学

已有:240人下载学习

¥5点数
【苏然】客服就是企业的最佳招牌 讲师介绍 苏然 妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人 妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人。师从楚戈先生,在4A公司期间曾比稿拿下匹克、吗丁啉、乐蜂网、时光网、长安汽车、雷达表等众多业务。25岁,比稿取得哈根达斯全年传播业务,并成为宣亚国际最年轻的创意...

客户服务之客户异议处理技能提升

2017-10-07

大小:290 MB

类型:视频教学

已有:632人下载学习

¥5点数
【博商】客户服务之客户异议处理技能提升 客户异议得不到有效的解决,成交就变得遥不可及。如何高效地处理异议呢?本课程王勇老师为你剖析处理异议的方法步骤,提供解决问题的应对方案,让你懂得如何正确处理客户存在的不同观点,促进成交。 课程大纲: 一、客诉异议范围 二、客户异议的解读 三、客...

客户拜访之如何高效拜访客户

2017-10-03

大小:301 MB

类型:视频教学

已有:360人下载学习

¥5点数
在客户的拜访过程中,如何有效的对自己的行为进行管控,以期得到客户的认同?如何才能在不同的阶段将自身的语言技巧发挥得淋漓尽致?本课程王勇老师通过对拜访客户技巧的充分分析,为您详细介绍了如何进行行为的管控以及谈话技巧的注意要点,让您轻松接洽客户,赢取订单。 课程大纲: 一、管控 1、拜...

外贸跟单之外贸询盘分析技巧

2017-09-28

大小:311 MB

类型:视频教学

已有:321人下载学习

¥5点数
外贸跟单之外贸询盘分析技巧 你是否和很多外贸业务员一样有这样的困惑:收到客户的询盘,不知道如何分析客户;跟进客户很久,就是不下单;一单交易耗费大量精力,最后仍没成交……陈卫中老师在本课程解决你在外贸跟单中的难题,高效跟进询盘,提高拿单能力。 课程大纲: 一 、怎么去分析询盘 1、外贸...

客户服务之如何通过在线客服连接客户

2017-09-18

大小:57.0 MB

类型:视频教学

已有:240人下载学习

¥5点数
客户服务之如何通过在线客服连接客户 大部分人认为,客服的工作就是接听电话,与客户沟通,处理顾客问题等等。其实,随着时代的变化,客服的内涵大大被提升。本课程美洽公司创始人黄海波将从第一性原理与跨学科角度剖析客服,分享在线客服与客户连接的要点,让企业懂得以客户为重点,营造良好的关系,...

客户服务之服务组织及管理体系搭建

2017-08-17

大小:808 MB

类型:视频教学

已有:560人下载学习

¥5点数
客户服务之服务组织及管理体系搭建 客户服务中,客户满意与否,从一线服务人员身上所体现的行为细节,都能够反映出其组织管理层面的相关问题。本课程结合客户服务的相关案例,为你解析组织管理体系中战略层与管理层的各需做到的三件事,明确各自相关职责,使企业目标与一线人员紧密结合,提升一线人...

客户服务之餐厅零点服务流程

2017-07-20

大小:1.19 GB

类型:视频教学

已有:560人下载学习

¥5点数
客户服务之餐厅零点服务流程 餐厅用餐时间,客人多而杂,口味需求不一,用餐时间交错,这需要餐厅做好零点服务,保证服务态度周到热情,同时做到服务快捷而不紊乱。本课程将为你系统介绍餐厅零点服务的具体流程,呈现每个环节的服务程序与标准,帮助服务人员树立正确的服务质量观念,全面提升餐厅的...

李践讲座视频《服务大客户赚取大利润》

2017-06-29

大小:170 MB

类型:视频教学

已有:252人下载学习

¥5点数
李践讲座视频《服务大客户赚取大利润》 共2集 李践 服务大客户赚取大利润 01 李践 服务大客户赚取大利润 02

客户服务技巧之客户服务的理念与沟通技巧

2017-06-20

大小:1.18 GB

类型:视频教学

已有:353人下载学习

¥5点数
客户服务技巧之客户服务的理念与沟通技巧 互联网时代,如果客服工作不到位,客户的问题无法得到合理的解决,则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析,为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧,帮助客服人员提升自我服务意识,掌握规范的服务用语,懂得如何提问、倾听与...
加入VIP会员 加盟代理